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★講座:電子メールのマナーと基礎知識

第1回:電子メールの基本マナーはだいじょうぶ?



第2回:電子メールの基礎知識

事例研究
インターネット販売手法

2005/6/29 企業間のネット取引100兆円を超える

経済産業省、NTTデータ経営研究所などが28日発表したインターネット商取引に関する調査結果によると、2004年の企業間のネット取引は前年比33%増の102兆6990億円と初めて100兆円を突破、企業間の商取引全体に占める割合は14.7%に達した。企業と消費者間のネット取引も前年比28%増の5兆6430億円だった。ネットオークションの実態についても初めて調査し、2004年度の落札総額は7840億円、品目別ではファッション(25.8%)、本・雑誌(17.8%)、おもちゃ・ゲーム(17.4%)の順で多かった。


2005/6/29 楽天トラベル「ネット宿泊予約手数料」値上げが波紋

5月12日に楽天トラベルはネット宿泊手数料を従来の一律6%を、9月から7〜9%に値上げするという契約条件変更を打ち出し、全国旅館生活衛生同業組合連合会(全旅連、2万2000加盟)や全日本シティホテル連盟などのホテル・旅館の業界団体が厳しく抵抗している。全旅連は28日、手数料5%を維持すると表明したライブドア傘下のベストリザーブと予約サイト開発などで協力することを決めた。

楽天トラベルは2003年に楽天が国内最大の「旅の窓口」を日立造船から買収、宿泊予約件数は年間1400万泊でJTBの半分にまで成長した。旅行予約におけるネット利用は、2004年には約7000億円、全旅行予約の約5%にまで急成長している。ベストリザーブは「旅の窓口」を立ち上げた小野田純社長が率いるが、まだ予約は月間7万泊程度。今後予約サイト同士の競争激化が予想される。


2005/6/22 ヤフーオークション ニッポン放送株主総会委任状を削除

ヤフーオークションは24日開催のニッポン放送の株主総会に出席できる「委任状」が出品されていることがわかり、21日削除した。同社はオークション指針で議決権行使書の出品を禁止しており、委任状もそれに順ずると判断した。ヤフーによると議決権行使書の競売への出品は違法とはいえないが、自主的な指針に従い見つけ次第削除している。


2005/6/19 ペットのインターネット販売販売が大幅規制に!

6/15に成立した「改正動物愛護管理法」を受け、環境省は省令 を改正しネットによるペット仲介を専業とする業者に対して、厳しい規制を課すことを決めた。病気の動物を売るなどトラブルが後を絶たないため、悪質業者を締め出す。

改正法では、業者は届出制から登録制になり、今まで届出義務のなかったネット、通販者にも 登録を義務付ける。ペットのネット販売の際には、@獣医師による証明書の提示等を義務付け、 Aペット専門の輸送業者に委託などが必要になる。同省によるとネット専業の販売業者は全国に 100社ほどある。2003年度のペット販売の苦情は1500件にのぼった。